Herramienta gratuita de gestión dental
¿Cuánto vale realmente un paciente de tu clínica dental?
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Calcula el valor de tu paciente
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Más allá del tratamiento de hoy
¿Qué significa realmente el valor de un paciente en una clínica dental?
El valor de un paciente no es el importe de su primera visita ni el presupuesto que acepta hoy. Es la aportación que puede generar mientras mantiene una relación activa con la clínica: revisiones, mantenimiento, nuevos tratamientos y pacientes que llegan por su recomendación.
Mirarlo así cambia la gestión. Recuperar un paciente que ya confió en la clínica puede ser más valioso que cubrir un hueco aislado de agenda.
Una estimación comprensible
¿Cómo se calcula el valor de un paciente?
La herramienta calcula primero la facturación anual media de los últimos tres ejercicios y la relaciona con los pacientes distintos atendidos. Después estima la duración de la relación, ajusta los costes directos e incorpora de forma prudente el efecto de la recomendación.
Es una estimación de gestión, no una valoración contable. Cuando la clínica conoce sus propios porcentajes puede sustituir las hipótesis del modelo desde “Personalizar cálculo”.
Del número a la gestión
¿Por qué importa conocerlo?
Porque permite comparar decisiones que suelen analizarse por separado y entender cuál protege mejor el valor ya creado.
- Fidelización y recuperación de pacientes inactivos.
- Calidad y seguimiento de las primeras visitas.
- Aceptación y continuidad de los presupuestos.
- Programas de mantenimiento y prevención.
- Inversión en captación y origen de los pacientes.
- Huecos de agenda y ocupación útil de la clínica.
Criterio de empresa
Captar no siempre es la primera respuesta
La captación es importante, pero invertir continuamente en traer pacientes nuevos sin comprender qué ocurre con quienes ya entraron puede ocultar una fuga. Antes de pedir más primeras visitas, conviene comprobar la experiencia, el diagnóstico, la aceptación, el mantenimiento y la recuperación.
“La puerta de entrada importa. La de atrás explica muchas veces por qué la clínica necesita captar cada vez más.”